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Abbiamo Farma

Para farmácias, quanto mais rápida for a entrega, melhor para o consumidor. Faça as entregas da sua farmácia com inteligência sabendo exatamente onde atuar para melhorar ou para economizar dinheiro na relação entre frota dedicada e transportadoras. Seu cliente, além da agilidade, vai ter uma experiência de entrega e retidada em loja proativas, transparentes e comunicativas, deixando-o sempre informado. 

Entenda sua entregas com um verdadeira raio-x e 
saiba exatamente onde atuar para otimizá-las reduzindo custos e mantendo a satisfação do seu cliente

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Os principais desafios

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Experiência do Cliente

Seu vendedor estima um tempo de entrega para um cliente e, depois disso, o consumidor fica totalmente no escuro, esperando o interfone tocar a qualquer momento e sem nenhuma previsibilidade dessa visita

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Falta de dados e informações

Da porta pra fora, você não tem dados sobre os seus entregadores. Você sabe a hora que ele sai e a hora que ele volta, mas não é possível saber exatamente o que ele fez durante a rota.

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Problemas no pagamento

Ao fim do período, é necessário acessar o sistema interno para conferir, por meio das baixas manuais, quantas entregas o colaborador fez para, então, pagá-lo. Nesse processo, muitas das vezes há discordância entre as partes, dado que é um processo de inserção de dados manual

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Entregadores indisciplinados

É possível imaginar que alguns transportadores não estão performando como o esperado, mas não há dados para provar esses desvios e, consequentemente, fica difícil avaliar a performance desses colaboradores

Como nós te ajudados

A Abbiamo para farmácias tem como principal objetivo facilitar a sua vida como gestor e a sua operação. Seja digitalizando sua frota e garantindo dados acurados com a realidade da sua operação, facilitando seu processo de auditoria e pagamento à entregadores e possibilitando que você reduza os custos da sua entrega. A Abbiamo Farma é o Orquestrador Logístico que resolve as dores da sua rede de farmácia. 

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Experiência do Cliente

Cliente informado é cliente satisfeiro. Dê total transparência ao seu cliente com o rastreio em tempo real. Envie comunicações proativas com a sua identidade visual para que ele, sem precisar entrar em contato de novo, saiba onde está o seu pedido. 

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Retirada em loja sem papel na gaveta

Possibilite uma retirada em loja segura e totalmente digitaliza, seja pelo próprio comprador ou por terceiros sem atrito. Seu cliente não vai mais precisar assinar e seu lojista não vai precisar guardar papel assinado na gaveta ou dar baixa no sistema depois.

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Redução de Custos

Você pode montar uma operação híbrida: utilize entregadores dedicados nas suas unidades mais movimentadas com o App Abbiamo e transportadoras turbo, que entregam em até 2h, nas suas lojas menos ocupadas. Assim, você só gasta dinheiro onde realmente precisa.

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Pagamento para entregadores facilitado

Receba informações completas sobre todas as entregas que passaram na nossa plataforma e  saiba exatamente quanto deve pagar e a quem. Relatórios simples baseados no uso do App Abbiamo ou nas informações das transportadoras, sem aberturas para discordâncias.

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Gestão centralizada eficiente

Tenha dados padronizados na sua mão. Gerencie a sua operação pela nossa plataforma, dashboards e relatórios ou receba cada evento em tempo real na sua plataforma interna por API. Entenda de verdade onde pode melhorar baseado em dados da sua frota dedicada ou de transportadoras.

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Seu vendedor mais livre

Com a comunicação proativa informando o seu cliente, ele não vai precisar ligar para a sua loja de novo para perguntar se o pedido já saiu ou se falta muito tempo para a entrega. Assim, seus vendedores terão mais tempo para focar no que importa: vender!

Conheça as nossas soluções

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Raio-x Analítico
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