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Confiam na Abbiamo
A satisfação do seu cliente no centro da estratégia
Ofereça uma experiência padronizada, previsível e rastreável na jornada last mile, na retirada pela loja ou no pós-venda com uma plataforma 100% white label.
Logística omnichannel de verdade para garantir resultados incríveis
A Abbiamo atua em diversos segmentos do varejo na América Latina. Nossa solução opera com uma integração otimizada entre e-commerce, transportadoras e lojas físicas para viabilizar uma experiência mais completa em múltiplos canais de vendas. Confira os benefícios:
Mantenha seu cliente informado em tempo real da compra à entrega. Utilize transportadoras integradas ou a sua frota dedicada, totalmente digitalizada com o App Abbiamo, e garanta mais agilidade e previsibilidade para as entregas last mile.
Encontre as melhores transportadoras a um clique de distância. Utilize múltiplos transportadores integrados em um só lugar, sem precisar acessar várias plataformas ou integrar com cada um deles e automatize seus envios
Escolha sempre a melhor transportadora para a ocasião. Custo e prazo são sempre os principais fatores na hora de definir uma modalidade de entrega. Aqui, você faz sempre a melhor escolha.
Tome decisões baseadas em dados. Conte com uma gestão de dados consistente e com status padronizados na hora de avaliar transportadoras ou praças e tome decisões orientadas por informações reais.
Simplifique seus processos em loja. Deixe seu vendedor focar em gerar uma boa experiência para o cliente em loja enquanto a Abbiamo automatiza seus processos de seleção e envio de pedidos para transportadoras.
Receba feedbacks sobre a jornada de entrega em tempo real e disponibilize-os para o seu SAC. Nossa pesquisa NPS é enviada no momento exato da entrega e alcança uma taxa de resposta acima da média de mercado. Seu SAC poderá atuar prontamente diante de alguma situação percebida.
Reduza seus chamados no SAC. Cliente informado não precisa entrar em contato com o seu time de atendimento para perguntar sobre uma entrega. Agora, basta acompanhar em tempo real o andamento do seu pedido.
Digitalize sua frota dedicada com o App Abbiamo e tenha dados reais dos eus entregadores, saiba onde estão em tempo real e crie para o seu cliente uma experiência completa que ele vai.
Conheça as nossas soluções
Entrega Last Mile
Aumente a satisfação do seu cliente. Utilize sua frota dedicada ou as melhores transportadoras disponíveis em conjunto e faça suas entregas last mile de maneira rápida, previsível, confiável e com poucos clique. Crie uma operação híbrida que o seu cliente vai enxergar da mesma forma e você vai gerir tudo na mesma plataforma.
Retirada em Loja
Não ocupe o tempo da sua loja com operações omnichannel. Tenha uma experiência de retirada em loja segura e com baixas em tempo real sem precisar de assinaturas. Centralize seus dados e informações na mesma plataforma das suas entregas e elimine mais uma tela aberta na sua loja.
Cotação e Automação de Frete
Reduza seus custos com o método de entrega adequado. Crie regras de cotação de frete personalizadas e automatize o envio de pedidos para transportadoras garantindo agilidade e sem onerar os seus lojistas. Utilize essa ferramenta também no seu e-commerce para oferecer as melhores opções para o seu cliente.
Raio-x Analítico
Melhore sua operação com insights diários. Entenda cada detalhe da sua operação omnichannel baseado em dados e sempre saiba qual deve ser o próximo passo com nossos relatórios. Sempre com tudo padronizado, independente do transportador e no mesmo lugar.
Expertise em orquestração logística é com a Abbiamo!
Com uma solução versátil e customizável, atendemos a necessidade crescente do consumidor por mais agilidade, transparência e flexibilidade em operações de entrega de múltiplos segmentos:
Abbiamo Moda
Abbiamo Farma
Abbiamo Autopeças
Abbiamo Varejo
Potencialize sua marca com uma melhor experiência de entrega. Ofereça prazos e custos mais atrativos e conte com uma interface totalmente transparente e rastreável com a sua identidade visual para o seu cliente.
Reduza seus custos com a operação de entrega, melhore sua agilidade e tenha transparência no seu delivery, seja de frota dedicada ou com transportadoras. A Abbiamo te ajuda a ter total controle da sua operação
Controle suas entregas em tempo real e garanta previsibilidade para os seus clientes quando se trata da entrega de peças. Ganhe agilidade na gestão e na entrega com rotas mais eficientes.
Grandes empresas e Marketplaces de varejo se diferenciam e ganham mercado por sua experiência de entrega. Entre nessa competição e surpreenda seus clientes.
Abbiamo para os gestores
O que os gestores que estão na vanguarda da Omnicanalidade dizem sobre a Abbiamo
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